Ở nhà ga Fengzhen North ở thành phố Fengzhen, thành phố Ulanqab, khu vực tự trị Nội Mông, có một robot thông minh ngây thơ có tên là "đồng cỏ Fengfeng", chủ yếu cung cấp dịch vụ cho khách du lịch chính.
Cái gọi là hành khách quan trọng, bao gồm cả phụ nữ mang thai, người già, người khuyết tật, những người bị khiếm thính và thị giác, mang theo hành lý lớn hoặc các vật dụng đặc biệt và các hành khách khác có trường hợp đặc biệt, hệ thống đường sắt để họ chuẩn bị cho các biện pháp dịch vụ, bao gồm cả việc chăm sóc và tiếp tục.
"Đồng cỏ Fengfeng" là Bộ phận đường sắt Trung Quốc, bộ robot dịch vụ thông minh được xây dựng cẩn thận, cao khoảng 1,6 mét, thiết kế cột. Một cặp "mắt" là một camera chính xác cao, với chức năng nhận dạng ảnh. Cơ thể được trang bị hai màn hình độ chắc chắn cao, phần thấp hơn của khu vực nhận dạng thẻ ID.
Kể từ tháng 4 năm nay, nó đã cung cấp cho nhiều khách du lịch chính các dịch vụ "một cửa" như tư vấn, đăng ký nhận và thả xuống và quản lý thiết bị.
Nó không chỉ có thể tự động đồng bộ hóa nền tảng Railroad 12306 trên các đơn đặt hàng làm việc của hành khách chính, mà còn hỗ trợ các nhu cầu khẩn cấp của việc vào thời gian thực, để đảm bảo rằng mọi nhu cầu hành khách quan trọng đều có thể được kết thúc dịch vụ trạm thông thường.
Ví dụ, khách du lịch chỉ cần sử dụng thẻ ID để hoàn thành xe lăn, nạng và các thiết bị hỗ trợ di động khác, dịch vụ điện tử thay vì dịch vụ giấy.
Ngoài ra, cơ sở dữ liệu tích hợp của "đồng cỏ Fengfeng" cũng bao gồm các mẹo và thông tin du lịch như điều hướng trạm, yêu cầu đào tạo và vận chuyển khu phố.
Đối với nhân viên nhà ga, "Fengfeng đồng cỏ" cũng có thể giúp cải thiện hiệu quả hoạt động.
Hệ thống chuyển giao dịch chuyển điện tử của nó có thể tự động lưu trữ các vấn đề công việc, nhắc nhở các nhiệm vụ đang chờ xử lý, sau khi chữ ký của người tiếp quản xác nhận, nhưng cũng có thể được truy trở lại lịch sử của hồ sơ bất cứ lúc nào, để cải thiện hiệu quả của công việc của nhân viên vận chuyển hành khách.
Hiện tại, nhóm R & D của Cục Hohhot thông minh đang nghiên cứu về "Fengfeng đồng cỏ" của chức năng "Hướng dẫn lưu lượng hành khách thời gian thực", để nhận thức khu vực chờ thông qua máy ảnh đông đúc, tự động nhắc nhở khách du lịch.
Ngoài ra, có một hệ thống tương tác thông minh "Phương ngữ" "Chế độ dịch vụ" Đường sắt + Không Heritage "", đồng cỏ Fengfeng "sẽ được truy cập vào thông tin văn hóa và du lịch được cập nhật hơn cho khách du lịch để giới thiệu các tuyến đường, in! Mẹo.
